Políticas de entrega
Última actualización: 27 Jun 2026
Productos 100% digitales
Toda la oferta comercializada en esta plataforma (cursos en línea y libros digitales) es de naturaleza exclusivamente digital. No se realizan envíos físicos.
Entrega de cursos
Una vez confirmado el pago por Datafast, se habilita el acceso al curso en tu panel personal en menos de 1 minuto. Recibirás también un correo de confirmación.
Entrega de libros
Los libros digitales quedan disponibles en tu biblioteca personal de forma inmediata tras la confirmación de pago. La lectura es exclusivamente en línea desde nuestro lector seguro con marca de agua personal.
Cobertura geográfica
Atendemos a estudiantes en todo Latinoamérica. Al ser productos digitales no hay restricciones de geografía ni costos adicionales de envío.
Casos de no entrega
Si tras 5 minutos del pago no ves tu curso o libro disponible, escribe a soporte@ciaepei.com con tu número de transacción. Resolvemos en horario hábil de 9am a 6pm (GMT-5) Ecuador.